Política de privacidad

En Distribuciones Casa Edo SLU respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando navegas por casaedo.es, creas una cuenta, compras, te suscribes a la newsletter o nos contactas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Distribuciones Casa Edo SLU, CIF B-12407631, Calle Rosell 18D bajo, 12001 Castellón. Correo de contacto para cuestiones de privacidad: info@cosmeticandhair.com.

2. Finalidades, base jurídica y conservación

  • Gestionar tus pedidos, pagos y envíos. Datos: identificación, dirección, contacto y datos del pedido. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de prescripción.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables. Datos de facturación. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD). Conservación: los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
  • Gestionar tu cuenta de cliente. Datos de registro. Base jurídica: ejecución del contrato. Conservación: hasta que cierres tu cuenta.
  • Atender tus consultas enviadas por el formulario de contacto. Datos: nombre, correo y mensaje. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: el tiempo necesario para resolver la consulta.
  • Enviarte nuestra newsletter y comunicaciones comerciales. Datos: correo y nombre. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Conservación: hasta que te des de baja.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

3. Destinatarios

Tus datos solo se comunican a los proveedores necesarios para prestar el servicio: empresas de transporte, entidades de pago, proveedores de alojamiento y correo electrónico, asesoría fiscal y contable y proveedores de analítica y comunicaciones comerciales. Entre estos últimos pueden encontrarse Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited y Klaviyo, Inc., cuando sus servicios estén activos. Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o conforme a sus propias condiciones cuando actúan como responsables. No cedemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Cuando exista una transferencia internacional, se realizará mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@cosmeticandhair.com o a Calle Rosell 18D bajo, 12001 Castellón, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad. Puedes retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado. Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

Este sitio usa cookies propias y de terceros para su funcionamiento y para mejorar tu experiencia. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas desde el aviso de cookies.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

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